Ini adalah salah satu kesalahan paling umum di WhatsApp dengan mayoritas pengguna melaporkan melihat kesalahan ini ketika mereka mencoba mengakses profil teman.
Seperti kebanyakan kesalahan aplikasi yang umum, kesalahan khusus ini dapat disebabkan oleh sejumlah masalah termasuk bug perangkat lunak.
Karena itu, solusinya mungkin sama beragamnya.
Pada artikel ini kita akan mengatasi kesalahan WhatsApp “The Download Was Unable to Complete” dan daftar 6 solusi yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah tersebut.
Apakah Masalah Yang Dimaksud?
Ketika muncul di layar, kesalahan ini sering berupa pesan yang mengatakan “Download Failed: The download was unable to complete. Please try again later.”
Seperti yang kami sebutkan sebelumnya, pesan kesalahan ini akan muncul ketika Anda mencoba melihat status orang lain di WhatsApp dan bisa sangat persisten meskipun itu juga dapat terjadi ketika seseorang mengirimi Anda foto atau video.
Kesalahan ini dapat terus muncul hingga Anda melakukan sesuatu untuk memperbaikinya.
Berikut ini adalah beberapa solusi yang paling efektif untuk dicoba;
1. Periksa Koneksi Internet Anda
Hal pertama yang harus Anda lakukan ketika menghadapi kesalahan ini adalah memeriksa apakah Anda terhubung ke internet.
Jika Anda terhubung, pastikan sinyalnya kuat.
Salah satu cara untuk menguji sinyal adalah dengan mencoba memuat halaman web untuk melihat seberapa cepat pemuatannya.
Jika koneksi tampak baik-baik saja, coba sambungkan ke jaringan Wi-Fi lain untuk melihat apakah masalahnya akan hilang.
Baca juga.
- Cara Memperbaiki WhatsApp Tidak Bisa Download Gambar
- Download Dan Instal GBWhatsApp APK Terbaru 2021 Anti Banned
2. Periksa Tanggal Dan Waktu Android OS
Anda mungkin juga mengalami masalah ini jika tanggal dan waktu di perangkat Anda tidak disetel dengan benar. Ini karena, ketika tanggalnya salah,
Anda mungkin tidak dapat terhubung dengan server WhatsApp untuk mendapatkan pesan atau mengunduh media.
Untuk menyesuaikan ulang tanggal dan waktu di ponsel Anda, buka Settings > System > Date & time dan atur tanggal dan waktu Anda ke Automatic.
Dengan mengaktifkan Settings ini, penyedia seluler Anda akan menyetel telepon Anda ke waktu yang tepat.
3. Perbarui WhatsApp
Cara lain untuk memperbaiki kesalahan ini di WhatsApp mungkin dengan memperbarui aplikasi.
Untuk melakukannya secara manual, ikuti langkah-langkah sederhana ini;
Langkah 1: Buka Play Store dan cari “WhatsApp”
Langkah 2: Jika ada pembaruan, ketuk “Perbarui / Update” untuk mengunduh dan menginstal pembaruan.
Langkah 3: Sekarang buka WhatsApp lagi untuk melihat apakah kesalahan masih berlanjut. Jika ya, coba solusi kami berikutnya.
Perbarui WhatsApp
Baca juga.
- Trik Untuk Membuka Blokir Nomor HP Dari Kontak Yang Memblokir Anda Di WhatsApp
- Cara Menggunakan 2 Whatsapp Di 1 HP Android
4. Hapus Cache Dan Hapus Data
Menghapus Cache dan data pada aplikasi apa pun mungkin membuatnya berfungsi sedikit lebih baik.
Untuk melakukannya untuk WhatsApp, ikuti langkah-langkah sederhana ini;
Langkah 1: Buka Pengaturan di ponsel Anda.
Langkah 2: cari “Apps / Aplikasi” dan ketuk di atasnya.
Langkah 3: Sekarang pergi ke “Storage / Penyimpanan” dan kemudian ketuk “Clear Cache / Menghapus Cache” dan “Clear Data / Menghapus Data”.
Langkah 4: Sekarang reboot ponsel dan buka WhatsApp untuk melihat apakah masalahnya hilang.
5. Verifikasi Ruang Kartu Micro SD
Masalah ini juga dapat terjadi jika Anda tidak memiliki ruang penyimpanan yang memadai pada kartu SD Anda atau Anda tidak memiliki memori internal yang memadai.
Periksa ruang penyimpanan di perangkat Anda dan kemudian hapus beberapa data yang tidak perlu di perangkat Anda untuk membuat beberapa ruang.
6. Apakah Kartu Micro SD Disetel Ke Read-Only
Jika masalah utama Anda adalah mengunduh file media di Whatsapp, kemungkinan kartu Micro SD Anda disetel ke hanya-baca.
Untuk memeriksa, coba simpan foto atau video ke kartu SD di luar WhatsApp. Jika Anda tidak dapat menyimpan file, kemungkinan kartu SD disetel ke hanya-baca.
Jika Anda masih tidak dapat menyimpan file apa pun ke dalamnya, kartu SD Anda mungkin rusak. Dalam hal ini, Anda harus mempertimbangkan untuk memformat kartu SD untuk memperbaiki masalah ini.
Tetapi pastikan Anda memiliki cadangan semua data pada kartu sebelum memformatnya. Jika tidak berhasil, coba beli kartu baru.
Jika Anda dapat menyimpan file ke kartu SD Anda, tetapi Anda masih tidak dapat mengunduh file apa pun dari WhatsApp ke perangkat Anda, Anda mungkin perlu menghapus data WhatsApp dari kartu SD Anda.
Ini akan menghapus SEMUA cadangan riwayat obrolan WhatsApp dan file yang diunduh.
Langkah 1: Anda perlu mencadangkan data WhatsApp Anda sebelum menghapus. Cukup salin folder “WhatsApp” di kartu SD Anda ke komputer Anda.
Langkah 2: Kemudian hapus folder “WhatsApp” di folder kartu SD. Media Anda (foto, video, audio) dari WhatsApp akan hilang.
Langkah 3: Mulai ulang ponsel Anda dan periksa apakah Anda dapat menyimpan file yang diunduh sekarang.
Salah satu solusi di atas seharusnya bisa mengeluarkan Anda dari kesalahan yang terus-menerus ini.
Ingatlah untuk me-restart perangkat setelah setiap solusi sampai Anda menemukan satu yang berfungsi.
Kiat Bonus: Alat Manajemen Data WhatsApp
Jika Anda tertarik untuk mengelola data WhatsApp Anda, jangan ragu untuk mencoba iTransor untuk WhatsApp. Dengan itu, Anda dapat:
1. Transfer data WhatsApp antara Android dan iPhone.
2. Cadangkan WhatsApp di Android dan iPhone ke komputer.
3. Pulihkan cadangan WhatsApp ke perangkat iPhone dan Android.
4. Ekspor cadangan WhatsApp ke HTML, PDF dan CSV/XLS dan banyak lagi.
5. Unduh cadangan WhatsApp dari Google Drive dan wujudkan fungsi pratinjau, ekspor, dan pemulihan.
Itulah informasi cara memperbaiki “The Download Was Unable to Complete” Di WhatsApp, berisi 5 cara memperbaiki masalah tidak bisa download tidak komplit di WhatsApp, semoga bermanfaat. Silahkan beritahukan kepada keluarga, saudara, teman dan kerabat mengenai artikel ini siapa tahu mereka membutuhkannya. Dan sampai jumpa lagi di posting-posting seputar teknologi dan tutorial dari DubiDam.ID di masa datang.
