Memperbaiki printer offline di Windows 10 — Ini hari kerja dan Anda perlu mencetak file untuk rapat penting dalam waktu 40 menit. Anda membuka file dan mengklik tombol Print, dan menunggu printer bekerja. Namun tidak ada hasil.
Kemudian, sebuah pesan muncul di sudut kanan bawah desktop PC Anda yang mengatakan bahwa printer Anda sedang offline.
Anda kemudian memeriksa status printer di jendela Devices and Printers, dan Anda melihat seperti pada gambar di atas.
Nah, Anda bukan satu-satunya yang diganggu oleh masalah ini. Tapi jangan khawatir, ini bukan masalah sulit untuk diperbaiki.
Sebenarnya, Anda dapat dengan mudah memperbaikinya dengan mengikuti metode di bawah ini.
Cara memperbaiki printer offline di Windows 10 terbukti jitu
Berikut adalah 6 metode yang menjadi solusi untuk Anda coba. Anda mungkin tidak perlu mencoba semuanya; turunkan saja sampai Anda menemukan yang sesuai untuk Anda.
Metode #1: Periksa Koneksi Printer
Status offline printer adalah cara printer Anda memberi tahu Anda bahwa ada sesuatu yang salah dengan komunikasi antara komputer Anda dan printer Anda, melalui kabel USB atau koneksi jaringan (nirkabel dan berkabel).
Jadi salah satu hal pertama yang Anda periksa adalah koneksi printer Anda dengan PC Anda.
1) Matikan dan hidupkan printer Anda untuk menyalakannya kembali. Tunggu beberapa saat hingga benar-benar siap.
2) Periksa koneksi printer Anda:
2.1) Jika printer Anda terhubung melalui kabel USB : pastikan kabel ke printer Anda terhubung dengan baik. Kemudian pastikan Anda menghubungkan kabel ke komputer Anda melalui port USB yang berfungsi.
2.2) Jika printer Anda terhubung melalui jaringan kabel : pastikan kabel ke printer Anda terhubung dengan baik ke port Ethernet. Kemudian pastikan port yang terhubung dengan printer Anda pada router Anda bekerja dengan baik. Periksa apakah sinyal jaringan pada printer Anda sedang berkedip.
Catatan: Printer Anda bisa offline jika kabel yang terhubung longgar, terlalu tua, atau rusak, Anda mungkin perlu menggantinya jika perlu.
2.3) Jika printer Anda terhubung melalui jaringan nirkabel: Periksa printer Anda dan pastikan printer itu terhubung ke jaringan PC Anda. Ikon nirkabel menyala pada printer Anda biasanya menunjukkan bahwa Anda terhubung.
Anda dapat memeriksa apakah Anda dapat mencetak sekarang. Jika masalah masih berlanjut, lanjutkan ke metode berikutnya.
Metode #2: Periksa Status Pencetakan
Driver printer yang diperbarui secara otomatis yang disediakan oleh Pembaruan Windows dapat mengubah pengaturan printer Anda tanpa memberi tahu Anda. Jadi, Anda perlu memastikan bahwa status printer Anda bebas masalah:
1) Matikan printer Anda dan hidupkan kembali.
2) Pada keyboard Anda, tekan tombol logo Windows dan I secara bersamaan. Klik Devices.
3) Klik Device and Printers.
4) Klik kanan ikon dengan tanda centang hijau dan klik See what’s printing.
Jika yang Anda lihat di sini adalah ikon abu-abu tanpa tanda centang hijau, klik kanan ikon tersebut dan klik Set as Default Printer.
Kemudian klik kanan dan klik See what’s printing.
5) Klik Printer. Jika Anda dapat melihat tik di sebelah opsi Pause printing dan Use Printer Offline, klik untuk menghilangkan tik.
